お支払い方法について

Q利用できる支払方法は?
Aクレジットカード一括払いのみご利用いただけます。(分割払いやリボ払いはご利用できません)
Q利用できるクレジットカードは?
Aご利用いただけるクレジットカードはVISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESSとなります。

配送について

Q配送地域は?
A日本全国にお届けいたします。 ※日本国内のみとさせていただきます。
Q送料は?
A送料は配送地域によって異なりますので、商品ページおよび注文画面よりご確認ください。 なお、1注文あたり税込5,500円以上のお買い物で送料が無料となります。(日本全国)

返品・交換について

Qキャンセルはできる?
Aお客様都合によるキャンセルや返品交換はお受けできません。
Q不良品があった場合は?
A注文した商品と違う商品が届いた場合や初期不良の場合は無償で交換いたしますので、商品到着後1週間以内に、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

ご利用ガイド

札幌ドーム公式オンラインショップ【GOODS☆JAM】は株式会社札幌ドームが運営する公式オンラインショッピングサイトです。

札幌ドーム公式ホームページはこちら
https://www.sapporo-dome.co.jp/

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■ご利用方法について
1.アイテムリストより購入したい商品を選択し、カートに入れてください。
2.カート画面で商品の数量や金額をご確認の上、「ゲストとして購入」をクリックしてください。
3.購入者情報および決済方法を入力し、「次へ」をクリックしてください。(PAY IDに登録する必要はありません)
4.注文内容に間違いがなければ「確定」をクリックしてください。
5.注文完了となります。入力したメールアドレスへ、商品購入通知メールを送信いたしますのでご確認ください。
※ご注文前に「@sapporo-dome.co.jp」のメールアドレスの受信許可設定をお願いいたします。
※商品購入通知メールが届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。

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■お支払い方法について
クレジットカード一括払いのみご利用いただけます。(分割払いやリボ払いはご利用できません)
ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESSとなります。

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■配送について
ご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
原則、ご注文日から3営業日以内(土曜、日曜、祝日、年末年始を除く)に発送いたします。
北海道からの発送となるため、発送からお届けまでお時間をいただく場合がございます。
配送日時の指定はできません。
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
お荷物をお受け取りいただけずに保管期間が超過した場合、再送にかかる送料はお客様にご負担いただきます。

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■送料について
送料は1注文ごとにかかります。
送料は配送地域によって異なりますので、商品ページおよび注文画面よりご確認ください。

・北海道 550円
・東北 900円
・関東 1,000円
・信越 1,000円
・北陸 1,000円
・東海 1,000円
・近畿 1,000円
・中国 1,200円
・四国 1,200円
・九州 1,200円
・沖縄・その他離島 3,500円

1注文あたり税込5,500円以上のお買い物で送料が無料となります。(日本全国)

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■商品のキャンセル・返品交換について
お客様都合によるキャンセルや返品交換はお受けできません。
注文した商品と違う商品が届いた場合や初期不良の場合は無償で交換いたしますので、商品到着後1週間以内に、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

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